面对工商登记制度改革后,企业登记工作中出现的新情况新困难,永城市工商局采取三项措施,确保注册资本登记制度改革的顺利实施:
一是组织培训,加强学习。及时整理工商登记制度改革的相关文件资料,使全体工作人员熟悉改革的要求,知晓改革后企业办理各类事务所需提交的材料和网上业务流程。利用午间休息时间,组织全员参加培训,通过业务骨干的讲解和相互交流,使全体工作人员能够很快适应改革后的新形势,熟练掌握业务技能。
二是调整岗位,合理分工。结合工作量合理调度名称预先核准、外资、内资受理和发照窗口的工作人员,保障各窗口高效运转。
三是延时服务,电话服务。在工作时间内办理业务的,即便到了下班时间,窗口工作人员仍予以受理,认真办理业务。同时对资料不全的,当场一次性告知其所需补充的资料,并主动电话联系,解答所补充的资料是否符合要求,避免办事群众因资料不规范而多次往返。