2月4日下午五点半，凛冽寒风下气温接近零度，此时的天气仍是春寒料峭。永城市东城区天香公园内熙熙攘攘，洋溢着春节祥和气息，志愿服务站内的值守的工商局志愿者工作人员坚守岗位，忽然听到远处传来“救命，孩子落水了”的哭喊声，一个5岁多的小男孩不慎掉入水中，奶奶吓得慌了神，不停地大声呼救。
三名志愿服务人员迅速赶到水池旁，帮助奶奶捞起孩子抱回服务站内，打开空调，第一时间在服务站内找到毯子和衣服，擦干孩子身上的池水，换上干净暖和的衣服。
寒冬冷水暖不过工作人员炽热爱心，奶奶拉着工作人员感慨到：“如果没有你们，孩子这一身湿漉漉的抱到家非得冻感冒，有你们真好。”在场的群众对工商局志愿者救助落水儿童的行为分分给予赞赏。
此举不但传递了社会正能量，倡导了良好的社会风尚，而且体现了乐于助人的中华民族传统美德。
