永城市工商局充分发挥“12315”消费维权体系作用做好“四度”力促商标工作提质增效
近来,永城市工商局积极培育辖区商标发展,全力夯实企业品牌基石,做到提速度、增总量、壮品牌。
一是提升宣传广度。建立政府主导、媒体支持、公众参与的商标宣传工作体系,形成各方出力、相互配合、立体宣传的大格局;按照“高站位、重创新、务实效”的思路,深入企业开展走访调研活动,现场发放宣传彩页和学习手册,使企业明白商标是提升核心竞争力的重要手段,提高积极性和主动性。
二是强化帮扶力度。按照“定身服务、定向帮扶、定期指导”的总体要求,成立“商标工作指导站”,对有意向申请商标的企业,做到提前介入、集中指导、上门服务;选派优秀工作人员深入企业现场办公,帮助建立商标管理制度、制定品牌发展计划,积极引导走“自主创牌、商标兴企”之路。
三是扩展保护维度。建立健全本地重点企业商标保护名录,加强与企业维权工作人员联系,开展联合专项执法行动,切实保护现有注册商标和省著名商标;充分发挥“12315”消费维权体系作用,选派专人专门受理,建立投诉“快捷通道”,做到快速、妥善处置;加大对地理标志证明商标的保护力度,凡涉及此类商标的侵权案件,作为督办案件,依法从重查处。
四是加大服务深度。注重细节服务,通过“三个优先”切实履职尽责。即接待咨询优先,优先解答商标申报提出的问题,做到内容深入全面、一次告知明白;人员配置优先,安排业务骨干专门从事商标工作,有效提高商标申请续展效率;审批环节优先,优先审核企业争创驰(著)名商标相关资料,专班办理疑难问题。