永城市工商局说的是“五个一”工作法擦亮服务窗口看看落实结果如何吧
最近，永城市工商局大力加强服务窗口建设，在市行政服务中心工商登记窗口和各工商所登记服务窗口，积极推行“五个一”工作法，努力提升窗口服务效能，受到了服务对象的好评。
一是窗口一站式。该局对工商业务咨询、登记注册、核准发照等业务工作，实行一个窗口统一受理，规范内部运转流程，优化一审一核制度，采取预约服务、上门服务和延时服务等便民利民措施，实现服务零距离。
二是服务一承诺。各服务窗口工作人员在公开亮明身份的同时，按照“优质、高效、便捷”的服务原则作出公开承诺，承诺内容悬挂在办公场所醒目位置，让前来办事的群众一目了然。
三是告知一口清。认真落实首问首办责任制，在受理、审查申请材料过程中，窗口服务人员一次性准确告知申请人申办证照的条件、程序、依据和注意事项，以及应当提交的文书材料，告知内容做到详细、具体、明确、条理清楚，让前来办事的群众一问就知、一听就懂，避免“多次跑腿”现象。
四是文本一示范。围绕服务对象如何办理好业务，认真制作《办事指南》和《办事流程》，把注册登记、食品流通许可的格式文本，按照开业、变更、注销等业务分类，制作成示范样本，放置于登记窗口，为申办证照的群众提供参照，变被动服务为主动服务，让办事群众心中有数、办事有谱。
五是投诉一拨灵。向社会公开投(申)诉举报和服务监督电话，主动接受人民群众的监督。对群众向工商部门的投(申)诉和举报，属于自身职责范围的，及时受理，迅速查结;不属于自身职责范围的，及时告知相关职能部门，并向当事人告知缘由，解释清楚，努力做到件件有登记、起起有结果、 事事有回复。
落实结果如何呢？？？
永城市工商局对永城千禾电子商务有限公司以罚代管“放水养鱼”（详细：在浏览器上搜索永城千禾电子商务有限公司） 
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3月3日上午9时，在市行政服务大厅窗口，永城市工商局向“永城市中瑞新能源科技有限公司”发出了工商登记改革后永城境内第一张新版营业执照，该公司法人代表陈丕昌为台湾同胞，享受了改革红利。
永城市工商局副局长鲁国华表示，全市首张新版营业执照的颁发，对于今后推动全市建设规范化、国际化的营商环境意义重大，也是工商登记与监管史上一次最重要的理念创新、制度创新、服务创新。永城市电视台、《今日永城》等新闻媒体参加了颁发仪式。
