春节前夕，很多市民外出购物或消费的时候会发现，市场上很多行业的价格，已经纷纷上调，正式进入了春节模式。
节前，记者对我市城区多家洗车店进行了走访调查。
大明名车：还是原价，卡还能用吗，卡最近几天不能用，不用卡，用钱，但是里面的钱又不动。
车公馆汽车美容：刷车的话，平常都是十五元，春节的时候涨价吗，春节的时候涨价，大概多少钱，统一全市都是三十元，因为过年不止这一行，各行各业都涨钱，而且也不是咱自己涨的，全部都是统一涨的，也不是哪一家涨的，是统一涨的。
路航轮胎：价格我们没有上涨，我们没怎么涨，以前洗车多少元，以前洗车十元钱，那现在呢，现在洗车十五元。
虽然经营者表示洗车为十五元，但在店铺门口记者发现了一张告知单，上面清晰的标明会员洗车卡暂停使用，小车30元，商务和SUV一律40元，全城统一价，显然与经营者所说的价格格格不入。
莫克汽车服务：平常洗车非会员三十，会员二十，充卡的话十七元，春节期间，价格有没有提升，会员不变，五年了一直都没变，其他的话增加十元钱，也就是四十元，嗯，对，价格是从什么时间到什么时间，从腊月二十到正月十五，会员一直都不变，春节期间会员卡也能用吗，一直都能用，对。
新一佳洗车：现钱是十五，二十，大车二十，小车十五，卡十块，春节期间，价钱上涨吗，春节比平常涨十块钱。
根据调查发现，大明名车洗车价格并未调整，但是会员卡暂不能使用。
车公馆汽车美容平常价格为15元，春节期间为30元，会员卡不能使用。
路航轮胎平常价为10元，春节期间小车30元，商务和SUV一律40元，会员卡不能使用。
莫克汽车服务非会员价30元，春节期间为40元，会员卡照常使用。
对于洗车价格的合理性变动，客观而言，春节前后市场上商品或服务价格的变动，属于一种正常的市场现象，因为天气的影响、很多劳动者回家过年带来的人力成本的提高等等，最终都会反映在终端消费市场的商品或服务价格上，也就有了我们平常所说的春节价格。
不仅在洗车行业，酒店住宿业也普遍存在价格上涨的现象。
汉宫中州华鼎饭店：现在价格和以前一样的，价格不变吗，就是2018年之后就变价了，春节这段时间涨价没，应该不涨价。
记者在汉宫中州华鼎饭店调查时发现，平常一间普通标间的价格为308元，该价格在春节期间并未上涨，另外工作人员还告诉记者，这个价格在2018年之后，会有所变动，但是变动的时间并未确定。
随后记者一行又来到了星程酒店。
星程酒店：春节期间价格会不会有变化，据说好像会上调，但是具体哪一天还不知道，现在价签还没调，春节那几天可能会上调，上调是酒店里自己规定的还是，是总部那边给调，咱这边没办法调，因为咱这给总部系统都是联网的，总部那边会调，具体调多少，咱这边也不能确定是吗?应该上涨十块到二十吧，反正也不能上涨太多。
酒店工作人员告诉记者，该酒店普通标间的价格为239元，春节期间价格会根据总部要求，进行十到二十元的调价。
同样涨价的还有英顿酒店。
英顿酒店：平常都是怎么收费的，我们散客价是258，会员价是218，公司协议价一般都是198，春节期间价格会不会有个变动，有点变动，就是散客价变动，在网络上我们是288，288就是提高了三十元，这个是咱们酒店自己规定的还是，对，自己规定的，因为我们也是一种节源吧。
为了了解其他行业是否同样存在价格上涨的现象，记者又随机调查了我市洗浴行业。
夏威夷洗浴会所：春节和平常一样，我们这边都是按正常的价格走。
康桥水乡：月票是那种三百块钱三十次，你来一次划掉一次，没有时间限制，什么时候洗完这里面的次数就没有了，三十次是吗，是按次数划的，过年的时候，月票能用吗，正常使用。
红苹果：洗澡门票是十八，要是会员呢，会员卡，现金卡打折是十四，春节这两天价格变吗，价格没变，但是预资卡不能用，洗澡卡不能用，现金卡可以用。
通过调查记者了解到，这些行业在春节期间价格均有所上涨，多数商家会员卡已经暂定使用，那么这些价格变动是否合理？经营者在变动价格时应该遵循什么呢？记者采访到了市发改委物价检查所所长宋新强。
市发改委物价检查所所长 宋新强：个体经营户是实行市场价格调节管理范畴，充分尊重经营者自主定价权利，实行市场调节价 有利于市场竞争，优化资源配置，对激励企业发展都有很积极的作用，所以目前来讲，现在管理的商品和服务价格，都已经推向市场。
按照《中华人民共和国价格管理条例》中“企业的价格权利和义务”中的相关规定，企业在价格方面享有制定实行市场调节价的商品价格和收费标准的权利，按照规定，物价部门只对定价目录中的包含项进行管理。
市发改委物价检查所所长 宋新强：我们目前都是按照国家河南省定价目录进行管理的，定价目录以外的，我们主要是管理明码标价，明码标价就是出售商品及提供有偿服务，明确表示真实价格。
河南省定价目录中的定价项目包括电力、天然气、供排水、热力、交通运输、教育、医疗服务、房地产、旅游、重要专业服务等十个方面，而其他行业的价格属于经营者自主定价，按照规定，商家自主定价必须履行明码标价的责任和义务，对价格的调整做好提前公示，以让消费者自行选择。
市发改委物价检查所所长 宋新强：明码标价应做到价签价目齐全，标价内容真实明确，字迹清晰，货签对位，提示醒目，价格变动时应及时调整，否则经营者，不按规定进行明码标价，将由价格主管部门，责令改正，并处5000元以下罚款。
为依法惩处价格违法行为，维护正常的价格秩序，保护消费者和经营者的合法权益，根据《中华人民共和国价格法》的有关规定制定，制定了《价格违法行为行政处罚规定》，按照规定：经营者违反明码标价规定，有下列行为之一的，责令改正，没收违法所得，可以并处5000元以下的罚款：（一）不标明价格的；（二）不按照规定的内容和方式明码标价的；（三）在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的；（四）违反明码标价规定的其他行为。
对于春节期间各行行业涨价，价格主管部门表示，价格根据市场而定，并无政府指导价。
涨价后商家应当实行明码标价经营，并提前告知消费者涨价事宜。
而部分商家会员卡暂停使用，这一做法又是否合理呢？正剑律师事务所律师 张玉娇：会员卡不能使用是属于一种违约行为，经营者在经营过程中，属于单方变更合同，另外也是违反了消费者权益保护法规定，属于在经营中的一种不诚信经营行为。
在调查中记者发现，多数商家在会员卡停止使用时，并未提前告知或在会员卡后标明，春节期间会员卡暂停使用，在办理会员卡时，消费者应与经营者签订协议，明确双方的责任和义务，可是在生活中消费者与经营者双方往往因为怕麻烦，很难去签订书面上的协议，采访中张玉娇律师也告诉记者，虽然并未签订书面上的协议,但是消费者一旦存在付款行为时，就已经形成了一种合同关系，应该受到法律的保护。
正剑律师事务所律师 张玉娇：因为根据合同法的规定，依法成立的合同是受法律的保护，合同分为书面合同，也有口头合同，所以说口头合同也是受法律保护的一种合同关系。
《中华人民共和国合同法》第二章，合同的订立中第十条明确规定：当事人订立合同，有书面形式、口头形式和其他形式。
这也是对消费者权益的一种保护，在办理会员卡时应当注意什么，张玉娇也作出了提醒。
正剑律师事务所律师 张玉娇：消费者在办理会员卡的时候，一定要仔细阅读，经营者在会员卡后面的备注，比如说限制使用日期，当然了，商家这种备注也属于一种格式条款，这样的约定是属于内容无效，对消费者也没有约束力。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条，经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式并按照消费者的要求予以说明。
经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。
格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。
正剑律师事务所律师 张玉娇：如果说消费者与经营者签订了这样的格式条款，经营者首先要做到两个方面，一个是提示，另一个是必须要尽到说明的义务，否则这样的条款，对消费者来说是属于约定无效。
其实以长远的眼光来看，商家企业不能只看眼前利益，如果春节期间价格涨得太离谱，这样势必会造成一些老客户的流失。
这样做只会得不偿失。
对于春节前后这段特殊时期，市价格主管部门也是允许部分商品或服务市场价格上涨的，但商家企业必需要做好明码标价的工作，并与消费者提前沟通说明，如果消费者发现自己的权益受到侵害可以到工商行政部门进行投诉，或者拨打市发改委价格投诉举报电话2751358进行举报。
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